- Analyse de la demande patient/clients internes/externes, compréhension du besoin, évaluation de la priorité, diagnostic et solutions proposés au demandeur,
- Traitement et suivi des commandes des clients internes et PSR,
- Suivi des niveaux, péremptions du stock de sécurité local,
- Organiser les retours de nos LifeVest™ et composants de patients, clients internes/externes,
- Suivi des retours de matériels jusqu’à la sortie informatique dans nos livres,
- Suivi des péremptions du matériel chez le patient, clients internes/externes,
- Communication ponctuelle, saisonnière sur tous les sujets liés aux stocks, matériels et logistique,
- Reporting de l’activité logistique/stocks au N+1 et management,
- Analyse des stocks France, rationalisation, optimisation du niveau des stocks selon les directives France et groupe,
- Piloter les inventaires tournants, inventaire fiscal France DROM COM et les corrections de stocks associées,
- Garant de l’application des règles et processus internes,
- Contrôle régulier de la consistance des données saisies dans les outils informatiques garantissant leur exhaustivité et l’intégrité de l’information saisie,
- Participation aux projets transverses,
- ISO – Rédaction et mise à jour des procédures,
- ISO – Application des procédures liées à la norme ISO,
- ISO – Suivi de la démarche qualité dans l’entreprise,
- ISO - Participation à des réunions de travail,
- ISO - Suivi et remontée d’information concernant l’application des procédures.