Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die LifeVest®. Bis heute wurde die LifeVest® weltweit von Hunderttausenden Patienten getragen und hat Tausende Leben gerettet. Wir alle tragen mit unserer Arbeit bei ZOLL CMS dazu bei, dass Herzpatienten diese lebensrettende Therapie erhalten können.

Gemeinsam Versorgung sichern – Werden Sie Sachbearbeiter Patientenservice & Leistungsmanagement (m/w/d) im Innendienst Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit für unseren Innendienst. In dieser Position begleiten Sie unsere Patienten durch den gesamten Versorgungsprozess – von der Erstverordnung über Folgeverordnungen bis hin zur Unterstützung in Widerspruchsverfahren.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Erst- und Folgeverordnungen unseres Produktes LifeVest inklusive Prüfung der eingehenden Unterlagen auf Vollständigkeit und Qualität
• Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung krankenkassenspezifischer Anforderungen
• Begleitung und Unterstützung von Widerspruchsverfahren in enger Abstimmung mit unseren Patienten sowie relevanten Schnittstellen
• Anlage und Pflege von Liefer- und Abrechnungsplänen in unserem ERP-System (KUMAVISION)
• Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen – telefonisch und schriftlich – als kompetenter Ansprechpartner im gesamten Prozess
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst bei Folgeanträgen und komplexeren Patientenfällen
• Koordination der Rückführung unseres Hilfsmittels LifeVest in Zusammenarbeit mit Technical Support und Logistikdienstleister
• Pflege und Verwaltung der LifeVest Network Accounts

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen, im Vertriebsinnendienst oder im Bereich Leistungsabrechnung
• Sicheres Auftreten im Austausch mit Krankenkassen sowie Einfühlungsvermögen im Kontakt mit Patienten
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Sicherer Umgang mit MS Office und erste Erfahrung mit ERP-Systemen

Warum ZOLL CMS?

• Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Patientenversorgung
• Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
• Intensive Zusammenarbeit in einem engagierten, interdisziplinären Team
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden Sie Teil unserer Mission: „Saving more lives – mehr Leben retten.“

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.

Ihr Ansprechpartner:

René Schöpe

HR Business Partner

02236 8787 402

rene.schoepe@zoll.com

Weitere Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte finden Sie unter www.zoll.com/de und www.lifevest.zoll.com/de.

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